Tham khảo

Điều khoản sử dụng rõ ràng, không ẩn giấu

Khi bạn mở tài khoản tại xstd100, bạn cần biết quyền lợi, trách nhiệm và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

Điều khoản sử dụng tài khoảnQuyền lợi thanh toán và rút tiềnBảo vệ dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
xstd100 Điều khoản sử dụng rõ ràng, không ẩn giấu
HỖ TRỢ NGAY LẬP TỨC

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Chúng tôi có đội hỗ trợ sẵn sàng trả lời về quyền lợi tài khoản, cách nạp rút tiền, và bất kỳ câu hỏi nào về chính sách của xstd100. Liên hệ qua các kênh dưới đây; chúng tôi phục vụ tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tuyến

Mở trò chuyện từ tài khoản của bạn; đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ; chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ làm việc.

Truy cập từ điện thoại

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt di động, vào phần Tài khoản rồi chọn Hỗ trợ.

AN TOÀN VÀ MINH BẠCH

Cách xstd100 bảo vệ quyền lợi của bạn

Tài khoản của bạn được xác minh khi bạn đăng ký; chúng tôi yêu cầu số điện thoại hợp lệ để kích hoạt các tính năng rút tiền.

Xác minh tài khoản

Số điện thoại Việt Nam được xác minh khi đăng ký; rút tiền yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Lịch sử giao dịch

Xem toàn bộ nạp tiền, rút tiền và hoạt động trò chơi trong tab Tài khoản; không có giao dịch nào bị ẩn.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin cá nhân được mã hóa SSL; chúng tôi không lưu mật khẩu ví hoặc chi tiết thẻ ngân hàng.

Không chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản; không được bán hoặc cho phép bên thứ ba truy cập.

Yêu cầu cập nhật

Muốn thay đổi tên, số điện thoại hoặc xóa tài khoản? Liên hệ hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc.

Lưu trữ an toàn

Ghi lại giao dịch được giữ trong 24 tháng cho mục đích kiểm tra; bạn có thể yêu cầu xóa sau đó.

Hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt về điều khoản sử dụng, thanh toán và bảo vệ dữ liệu tại xstd100. Nếu câu hỏi của bạn chưa được trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ.

Tiền được xác minh trực tiếp từ ví của bạn; xstd100 không lưu thông tin ví. Nạp thành công được cộng vào tài khoản trong vài giây. Bạn nhận thông báo từ ví của bạn để xác nhận giao dịch.

Rút tiền được xử lý trong vài phút sau khi bạn yêu cầu. Tiền quay lại ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn; bạn sẽ thấy nó trong lịch sử ví của mình.

Không. Chúng tôi xác minh giao dịch trực tiếp với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money; dữ liệu ví của bạn không bao giờ được lưu trên máy chủ xstd100.

Có. Mở tài khoản, chọn tab Lịch sử hoặc Giao dịch; bạn sẽ thấy tất cả nạp tiền, rút tiền và hoạt động trò chơi với thời gian và số tiền chi tiết.

Vào màn hình đăng nhập, chọn Quên mật khẩu; chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS số điện thoại bạn đã đăng ký.

Bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại qua cài đặt tài khoản. Để xóa tài khoản, liên hệ hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý trong một ngày làm việc.

Truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào luật địa phương và các vùng được hỗ trợ. Nếu bạn ở Việt Nam và sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn có thể truy cập nhà cái mà không cần xác minh ngân hàng.